นโยบายความเป็นส่วนตัว
BEXRO ให้ความสำคัญกับความเป็นส่วนตัวของคุณ นโยบายนี้อธิบายว่าเราเก็บรวบรวม ใช้ และปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของคุณอย่างไร
1. ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม
เมื่อคุณติดต่อเราผ่านฟอร์มบนเว็บไซต์ หรือช่องทาง LINE Official เราอาจเก็บรวบรวมข้อมูลต่อไปนี้:
• ข้อมูลระบุตัวตน: ชื่อ-นามสกุล ชื่อบริษัท ตำแหน่งงาน
• ข้อมูลการติดต่อ: อีเมล หมายเลขโทรศัพท์ LINE ID
• ข้อมูลความต้องการ: รายละเอียดโครงการ ประเภทสินค้าที่สนใจ และข้อความที่คุณส่งถึงเรา
• ข้อมูลทางเทคนิค: ที่อยู่ IP ประเภทเบราว์เซอร์ และหน้าเว็บที่เข้าชม ซึ่งเก็บโดยอัตโนมัติเพื่อวัตถุประสงค์ด้านความปลอดภัยและการปรับปรุงเว็บไซต์
2. วัตถุประสงค์ในการใช้ข้อมูล
เราใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเพื่อวัตถุประสงค์ดังต่อไปนี้เท่านั้น:
• ติดต่อกลับและตอบคำถามเกี่ยวกับสินค้าและบริการ
• จัดทำใบเสนอราคาและเอกสารประกอบการขาย
• ให้บริการหลังการขาย การติดตั้ง และการบำรุงรักษา
• ปรับปรุงคุณภาพเว็บไซต์และประสบการณ์การใช้งาน
• ปฏิบัติตามข้อผูกพันทางกฎหมาย (หากมี)
เราจะไม่ใช้ข้อมูลของคุณเพื่อวัตถุประสงค์อื่นนอกเหนือจากนี้ หากไม่ได้รับความยินยอมจากคุณก่อน
3. การเปิดเผยข้อมูลแก่บุคคลภายนอก
BEXRO ไม่ขาย ไม่แลกเปลี่ยน และไม่ให้เช่าข้อมูลส่วนบุคคลของคุณแก่บุคคลภายนอก
เราอาจเปิดเผยข้อมูลเฉพาะในกรณีต่อไปนี้:
• แก่ผู้ให้บริการที่ช่วยเราดำเนินธุรกิจ (เช่น ผู้ให้บริการโฮสติ้งเว็บไซต์) ภายใต้ข้อตกลงคุ้มครองข้อมูล
• เมื่อกฎหมายกำหนด หรือเมื่อมีคำสั่งจากหน่วยงานรัฐที่มีอำนาจตามกฎหมาย
• เพื่อปกป้องสิทธิ ทรัพย์สิน หรือความปลอดภัยของ BEXRO และผู้ใช้งาน
4. ระยะเวลาในการเก็บรักษาข้อมูล
เราเก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเท่าที่จำเป็นต่อวัตถุประสงค์ที่ระบุไว้ในนโยบายนี้ หรือตามที่กฎหมายกำหนด
ข้อมูลการติดต่อสอบถามทั่วไปจะถูกเก็บไว้ไม่เกิน 3 ปีนับจากการติดต่อครั้งล่าสุด เว้นแต่คุณจะกลายเป็นลูกค้าของเรา ซึ่งข้อมูลจะถูกเก็บตลอดระยะเวลาความสัมพันธ์ทางธุรกิจและตามที่กฎหมายกำหนด
5. การคุ้มครองข้อมูล
เราใช้มาตรการรักษาความปลอดภัยที่เหมาะสมทั้งด้านเทคนิคและการจัดการ เพื่อป้องกันการเข้าถึง ใช้ เปลี่ยนแปลง หรือเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของคุณโดยไม่ได้รับอนุญาต
อย่างไรก็ตาม ไม่มีระบบใดที่ปลอดภัยอย่างสมบูรณ์ หากพบเหตุละเมิดข้อมูลที่อาจกระทบต่อคุณ เราจะแจ้งให้คุณทราบโดยเร็วที่สุดตามที่กฎหมายกำหนด
6. สิทธิของเจ้าของข้อมูล
ภายใต้พระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 (PDPA) คุณมีสิทธิดังต่อไปนี้:
• สิทธิในการเข้าถึงและขอสำเนาข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ
• สิทธิในการขอแก้ไขข้อมูลให้ถูกต้องและทันสมัย
• สิทธิในการขอลบหรือทำลายข้อมูลของคุณ
• สิทธิในการขอระงับการใช้ข้อมูล
• สิทธิในการคัดค้านการประมวลผลข้อมูล
• สิทธิในการถอนความยินยอมที่เคยให้ไว้
หากต้องการใช้สิทธิใดๆ ข้างต้น กรุณาติดต่อเราผ่านช่องทางที่ระบุในข้อ 8
7. คุกกี้ (Cookies)
เว็บไซต์จำตัวเลือกความยินยอมไว้ในพื้นที่จัดเก็บของเบราว์เซอร์ (localStorage) เป็นเวลา 180 วัน เพื่อไม่ต้องถามซ้ำทุกครั้ง ข้อมูลนี้จำเป็นสำหรับการจดจำตัวเลือกของคุณและไม่ใช้เพื่อการตลาด
คุกกี้ที่ไม่จำเป็นแบ่งเป็นคุกกี้วิเคราะห์และคุกกี้การตลาด ทั้งสองประเภทปิดไว้เป็นค่าเริ่มต้น และจะใช้ได้เมื่อคุณยินยอมเฉพาะประเภทนั้นเท่านั้น ขณะนี้เว็บไซต์ยังไม่ได้ติดตั้งคุกกี้วิเคราะห์หรือการตลาด
คุณสามารถยอมรับทั้งหมด ปฏิเสธคุกกี้ที่ไม่จำเป็น หรือเลือกเปิดและปิดแต่ละประเภทผ่านแบนเนอร์คุกกี้ และเปลี่ยนหรือถอนความยินยอมได้ทุกเมื่อที่ปุ่ม ‘ตั้งค่าคุกกี้’ ด้านล่างของเว็บไซต์ โดยไม่กระทบการใช้งานพื้นฐาน
เมื่อตัวเลือกหมดอายุ หรือคุณล้างข้อมูลเว็บไซต์ในเบราว์เซอร์ เราจะขอความยินยอมใหม่ หากไม่สามารถบันทึกข้อมูลในอุปกรณ์ได้ ตัวเลือกจะมีผลเฉพาะการเข้าชมครั้งนั้น
8. การติดต่อเรา
หากมีคำถามเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ หรือต้องการใช้สิทธิของเจ้าของข้อมูล สามารถติดต่อเราได้ที่:
• หน้าติดต่อบนเว็บไซต์: bexroav.com/contact
• LINE Official: @bexro (https://lin.ee/NG6Bf3v)
9. การเปลี่ยนแปลงนโยบาย
เราอาจปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้เป็นครั้งคราว เพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงของบริการหรือข้อกำหนดทางกฎหมาย
นโยบายฉบับปรับปรุงจะมีผลทันทีเมื่อเผยแพร่บนหน้านี้ โดยเราจะระบุวันที่ปรับปรุงล่าสุดไว้ด้านล่างของหน้า
มีคำถามเกี่ยวกับนโยบายนี้? ติดต่อเรา
ปรับปรุงล่าสุด: พฤศจิกายน 2026
